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Ordenar por:

Adaptateur à un côté du type B pour raccorder la synchronisation aux coulisses pour tiroirs Quadro avec Push to open

Número de artículo 9219965

Adapter on one side

Soporte de encaje

Synchronisation bar

Synchronisation Push to open, raccord

Número de artículo 9221295

Déviation de la synchronisation Push to open Silent

Número de artículo 9278453

Adaptateur flexible pour la synchronisation Push to open Silent

Número de artículo 9262213

Направляющие частичного выдвижения KA 1730 нагрузочная способность 10 кг слот 17 мм

KA 270 partial extension runner, load class 12 kg, 27 mm slot

KA 290 over extension runner, load class 20 kg, 27 mm slot

KA 4532 full extension runner with Silent System, load class 35 kg,, 12.7 mm installed width

Направляющие полного выдвижения КА 4532 с механизмом Push to open, нагрузочная способность 35 кг, монтажная ширина 12,7 мм

KA 5632 SC cu extensie totală și Stop Control, clasa de încarcare de 40 kg, 12,7 mm lățime montaj

KA 5632 cu extensie totală, clasa de încarcare de 45 kg, lățime montaj 12,7 mm

KA 5632 glisieră cu extensie totală și Silent System, clasa de încarcare 30 kg, lățime montaj 12,7 mm

Пълно изтегляне KA 5332, клас на товароносимост 30 кг, 12,7 мм монтажна ширина

Coulisse à super extension KA 4932, catégorie de charge 60 kg, largeur d’installation 12,7 mm

Coulisse à super extension KA 4620, catégorie de charge 90 kg, largeur d’installation de 19 mm

Coulisse à billes KA 4532 AM, Silent System, largeur d’installation 12,7 mm, 35 kg

Extracción total KA 4532 AM con Push to open, clase de carga 35 kg, anchura de montaje de 12,7 mm

Sobreextracción KA 4932 AM, clase de carga 60 kg, anchura de montaje 12,7 mm

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Connexion et commande

Que faire pour pouvoir me connecter à Hettich eShop ?

La connexion à Hettich eShop est exclusivement réservée aux clients du secteur industriel et aux partenaires commerciaux disposant d’un compte client chez Hettich. Tous les autres utilisateurs tels que les menuisiers, les ébénistes ou les consommateurs finaux ont, par contre, la possibilité de mettre les articles souhaités dans le panier et de les commander chez un de nos partenaires commerciaux Hettich.

Pourquoi dois-je tout d’abord me connecter dans la boutique Hettich eShop pour pouvoir ajouter des articles dans le panier ?

La fonction « Commande » de la boutique Hettich eShop est exclusivement réservée aux clients du secteur industriel et aux partenaires commerciaux disposant d’un compte client chez Hettich. C’est pourquoi, uniquement les titulaires d’un compte client ont la possibilité de remplir le panier. Les autres utilisateurs tels que les menuisiers, les ébénistes ou les consommateurs finaux ont, par contre, la possibilité de mettre les articles souhaités dans leurs « Favoris » et de les commander chez un de nos partenaires commerciaux Hettich

Comment puis-je configurer et acheter mes articles dans la boutique Hettich eShop, même si je ne dispose pas d’un compte client Hettich ?

Si vous souhaitez acheter des articles sans disposer d’un compte client Hettich, veuillez remplir le panier. Vous pouvez regrouper ici tous les produits nécessaires et les commander directement chez l’un de nos partenaires commerciaux Hettich.
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Avez-vous d’autres questions sur les sources d'approvisionnement ? N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@hettich.com

Comment puis-je, en tant qu’utilisateur, sans m’être connecté à la boutique Hettich eShop, mémoriser un état intermédiaire pour les articles nécessaires ?

Sauvegardez les articles dans votre panier et exportez cet état intermédiaire sous forme de fichier CSV lorsque vous souhaitez interrompre votre recherche d’articles. Vous pouvez ensuite télécharger ce fichier CSV via le panier et continuer à le travailler.

Planification

Pourquoi est-ce que, dans la boutique Hettich eShop, les données DAO ne correspondent pas toujours exactement au produit ?

Hettich réduit la taille des fichiers afin de vous faciliter le téléchargement et le traitement ultérieur. Les dimensions de l’espace de construction et les positions de fixation correspondent à la réalité.

Où puis-je trouver les formats des données DAO dont j’ai besoin dans la boutique Hettich eShop ?

Vous pouvez choisir directement sous la description du produit sélectionné, sous « Hettich DAO » le format que vous souhaitez télécharger parmi un grand nombre de formats de données DAO disponibles.

Y-a-t-il également des données DAO pour tous les articles dans la boutique Hettich eShop ?

Pour la majorité de nos articles, nous mettons les données DAO correspondantes à votre disposition. – Votre article n’a pas encore de données DAO ? Envoyez-nous alors tout simplement un e-mail en indiquant l’article respectif et le format de données DAO dont vous avez besoin à info@hettich.com

Mon compte

Où puis-je m’informer du statut de ma commande dans la boutique Hettich eShop ?

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Oui, vous pouvez mémoriser des adresses de livraison différentes dans la section « Mon compte » sous « Carnet d’adresses » et les utiliser ultérieurement pour vos commandes.

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Où puis-je m’informer sur la disponibilité d’un article dans la boutique Hettich eShop ?

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Puis-je encore modifier une commande envoyée dans la boutique Hettich eShop avant qu’elle ne soit expédiée ?

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Est-il possible d’enregistrer plusieurs utilisateurs sur un seul compte client dans la boutique Hettich eShop ?

Oui, veuillez contacter, pour cela, votre interlocuteur Hettich.

Puis-je consulter mes factures et mes bons de livraison dans la boutique Hettich eShop ?

Oui, vous pouvez télécharger les factures et les bons de livraison relatifs à votre commande en allant à la rubrique « Historique des commandes ».

Comment puis-je modifier mes données client dans la boutique Hettich eShop ?

Vous ne pouvez pas modifier, vous-même, vos données client, veuillez contacter, pour cela, votre interlocuteur Hettich qui procédera alors aux changements souhaités.

Service et assistance pour les produits et les applications

Je souhaite remplacer une ferrure de meuble Hettich, qui peut m’aider ?

Veuillez tout d’abord contacter directement la personne qui vous a vendu le meuble car la ferrure peut éventuellement faire l’objet d’une garantie ou la personne qui vous a vendu le meuble peut la remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela n’est pas possible, veuillez envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure à info@hettich.com.

À qui dois-je m’adresser pour remplacer mes charnières de réfrigérateur et d’autres ferrures dans des appareils électroménagers ?

Veuillez tout d’abord contacter directement le fabricant d’appareils électroménagers si vous avez besoin d’une pièce de rechange car ces pièces peuvent faire l’objet d’une garantie ou le fabricant d’appareils électroménagers peut éventuellement les remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela n’est pas possible, veuillez envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure à info@hettich.com.

Comment trouver mon interlocuteur personnel chez Hettich ?

Veuillez nous indiquer dans un e-mail info@hettich.comce que nous pouvons faire pour vous. Nous sommes impatients de vous lire et nous prendrons immédiatement contact avec vous.
Vous trouverez nos interlocuteurs pour les menuisiers, les architectes d’intérieur et les revendeurs spécialisés ici

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