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Sistema de bastidor de aluminio Cadro
Soluciones especiales Cadro
Cadro Conector en T 180 grados Negro mate

Farbe

matt black (1)
stainless steel look (1)

Material

die-cast zinc (2)

Conector en T 180 grados

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32278 Kirchlengern / Germany

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FAQ

Login & Bestellen

Wie bekomme ich einen Login für den Hettich eShop?

Ein Login für den Hettich eShop ist ausschließlich für industrielle Kunden und Handelspartner mit Kundenkonto bei Hettich vorgesehen. Für alle anderen Nutzer wie Tischler, Schreiner oder Endverbraucher gibt es stattdessen folgende Möglichkeit: Sie können Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.

Warum muss ich mich erst im Hettich eShop einloggen, um Artikel zum Warenkorb hinzuzufügen?

Die Bestellfunktion des Hettich eShops ist ausschließlich für industrielle Kunden und Handelspartner mit Kundenkonto bei Hettich freigeschaltet. Den Warenkorb können daher nur die eingeloggten Kundenkonto-Inhaber befüllen. Für alle anderen Nutzer wie Tischler, Schreiner oder Endverbraucher gibt es stattdessen folgende Möglichkeit: Sie können Ihre gewünschten Artikel auf den „Merkzettel“ setzen und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner

Wie kann ich auch ohne Hettich-Kundenkonto meine Artikel im Hettich eShop zusammenstellen und kaufen?

Wenn Sie ohne Hettich-Kundenkonto einkaufen möchten, füllen Sie bitte den Warenkorb. Hier können Sie bequem alle benötigten Produkte sammeln und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.
Die Artikelliste können Sie auch als CSV-Format (Excel Tabelle) exportieren. Händlershops unterstützen oft den Import von CSV-Dateien. Mit Ihrer Excel-Liste können Sie bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.
Haben Sie weitere Fragen zu Bezugsquellen? Schreiben Sie uns gern eine Mail an: info@hettich.com

Wie kann ich als Nutzer ohne Login im Hettich eShop einen Zwischenstand der benötigten Artikel speichern?

Legen Sie die Artikel im Warenkorb ab, und exportieren Sie diesen Zwischenstand als CSV-Datei, wenn Sie Ihre Artikelsuche unterbrechen möchten. Sie können diese CSV-Datei später wieder über den Warenkorb hochladen und weiter daran arbeiten.

Planung

Warum entsprechen die CAD-Daten im Hettich eShop nicht immer genau dem Produkt?

Hettich reduziert die Dateigröße, um Ihnen den Download und die Weiterverarbeitung zu erleichtern. Bauraummaße und Befestigungspositionen entsprechen der Realität.

Wo finde ich die von mir benötigten CAD-Datenformate im Hettich eShop?

Direkt unter der Beschreibung des gewählten Produkts können Sie unter „Hettich CAD“ aus einer Vielzahl an CAD-Datenformaten für Ihren Download auswählen.

Gibt es zu allen Artikeln im Hettich eShop auch CAD-Daten?

Für den Großteil unserer Artikel bieten wir Ihnen die zugehörigen CAD-Daten an. – Ihr Artikel ist noch nicht dabei? Dann schicken Sie uns einfach eine Mail mit der Angabe des jeweiligen Artikels und Ihres gewünschten CAD-Datenformats an info@hettich.com

Mein Konto

Wo kann ich im Hettich eShop meinen Auftragsstatus sehen?

Als angemeldeter Nutzer finden Sie alle Aufträge im Bereich „Mein Konto" unter „Bestellhistorie". Dort finden sie Ihren Auftragsstatus und die Trackinginformationen.

Kann ich im Hettich eShop abweichende Lieferadressen für eine häufige Verwendung speichern?

Ja, im Bereich „Mein Konto" unter „Adressbuch" können Sie abweichende Lieferadressen abspeichern und später für Ihre Bestellungen auswählen.

Wo finde ich im Hettich eShop die Artikelpreise?

Als angemeldeter Nutzer sehen sie Ihren Netto-Einkaufspreis direkt am Artikel.

Wo kann ich im Hettich eShop sehen, ob ein Artikel verfügbar ist?

Als angemeldeter Nutzer sehen sie direkt am Artikel, ob dieser am Lager verfügbar ist. Den genauen Liefertermin erhalten Sie dann mit der Auftragsbestätigung.
Als Gastnutzer können Sie die Verfügbarkeit der Artikel über die Händlerauswahl einsehen.

Kann ich im Hettich eShop eine abgeschickte Bestellung vor dem Versand noch einmal ändern?

Direkt im eShop ist dies nicht möglich, bitte wenden Sie sich bei nachträglichen Bestelländerungen Ihren Hettich-Ansprechpartner.

Sind mehrere User für ein Kundenkonto im Hettich eShop möglich?

Ja, bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Hettich-Ansprechpartner.

Can I view my invoices and delivery notes in the Hettich eShop?

Yes, you can. You can download the invoices and delivery notes for your order through the "Order history".

How can I change my customer data in the Hettich eShop?

You can't change your customer data yourself. Please get in touch with your Hettich contact person if you wish to make changes.

Service & Support on products and application

I am looking for a replacement for a Hettich furniture fitting, where can I find help?

Please contact the vendor of your furniture directly first as there may be warranty cover, or the vendor will provide a replacement on a goodwill basis. If this is not an option, please send 3 to 4 informative photos (mounting situation, overall view of the fitting, detailed views) and a brief description of the fitting to info@hettich.com.

Waar vind ik vervangende scharnieren voor mijn koelkast en andere huishoudelijke apparaten?

Neem wanneer u vervangende artikelen zoekt a.u.b. eerst contact op met de fabrikant van uw apparaat, het zou kunnen dat dit onder de garantie valt of dat hij uit coulance voor vervanging zorgt. Mocht dat niet het geval zijn, stuur dan a.u.b. drie of vier duidelijke foto's (inbouwsituatie, totaalaanzicht van het beslag, detailaanzichten) samen met een korte beschrijving van het beslag aan info@hettich.com.

Hoe vind ik een persoonlijke contactpersoon bij Hettich?

Beschrijf a.u.b. in een mail aan info@hettich.com, wat wij voor u kunnen doen. Wij verheugen ons op uw bericht en zullen per omgaande persoonlijk contact met u opnemen.
Contactpersonen voor meubelmakers/interieurbouwers en Hettich vakhandelaren vindt u hier

Service en ondersteuning voor de eShop

Heb je hulp nodig bij het gebruik van onze eShop?

Neem gerust contact met ons op:
Telefoon: +49 5733 / 798 - 0
E-mail: info@hettich.com
Web: www.hettich.com
Tijden (ma-do): 08:00 - 17:00
Tijden (vr): 08:00 - 15:00

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