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PRODUKTNEUHEIT

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Optionale Öffnungssysteme

Easys electromechanical opening system (not available in all countries) (52)
Foot pedal (25)
Libero electronic opening system (not available in all countries) (52)
Push to open (9)
Push to open (InnoTech Atira only) (13)
Push to open Silent (17)

Für Abfallsystem

ArciTech Pull (19)
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Base for ArciTech (2)
Bin.it Drop (1)
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Frame for ArciTech (5)
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InsertFlex (3)

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Führungstyp

Ball bearing runner (125)
Concealed runner (227)
Other (21)
Roller runner (8)

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SlideLine 97 Running component, aluminium, anodised

Artikelnummer 76471

Profilé d'insertion

Running part for SlideLine 97

Artikelnummer 76472

Poignée à patin et panneau d'extrémité

Serrure à cylindre pour porte en verre

runner profile

Double guide profile, flock coated, for SlideLine 97

Artikelnummer 76470

Door buffer and detachment guard for SlideLine 97

Artikelnummer 76475

SlideLine 97 frame profile, aluminium, anodised

Artikelnummer 76476

Dust guard and stop for frame profile, for SlideLine 97

Artikelnummer 76477

VerticoSynchro set

Set, VerticoMono

Artikelnummer 45315

VerticoSynchro Cover profile for covering the cable pull at the side, aluminium, anodised

Artikelnummer 45316

Cover profile for runner profile left/right

Artikelnummer 20400

KA 5740 feronerie pentru uși retractabile

KA 5740 accessory set

Artikelnummer 9079526

Profile ușă

Türabschlussleisten, L-förmig

Türabschlussleisten, U-förmig

Korpusanschlussleisten

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FAQ

Login & Bestellen

Wie bekomme ich einen Login für den Hettich eShop?

Ein Login für den Hettich eShop ist ausschließlich für industrielle Kunden und Handelspartner mit Kundenkonto bei Hettich vorgesehen. Für alle anderen Nutzer wie Tischler, Schreiner oder Endverbraucher gibt es stattdessen folgende Möglichkeit: Sie können Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.

Warum muss ich mich erst im Hettich eShop einloggen, um Artikel zum Warenkorb hinzuzufügen?

Die Bestellfunktion des Hettich eShops ist ausschließlich für industrielle Kunden und Handelspartner mit Kundenkonto bei Hettich freigeschaltet. Den Warenkorb können daher nur die eingeloggten Kundenkonto-Inhaber befüllen. Für alle anderen Nutzer wie Tischler, Schreiner oder Endverbraucher gibt es stattdessen folgende Möglichkeit: Sie können Ihre gewünschten Artikel auf den „Merkzettel“ setzen und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner

Wie kann ich auch ohne Hettich-Kundenkonto meine Artikel im Hettich eShop zusammenstellen und kaufen?

Wenn Sie ohne Hettich-Kundenkonto einkaufen möchten, füllen Sie bitte den Warenkorb. Hier können Sie bequem alle benötigten Produkte sammeln und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.
Die Artikelliste können Sie auch als CSV-Format (Excel Tabelle) exportieren. Händlershops unterstützen oft den Import von CSV-Dateien. Mit Ihrer Excel-Liste können Sie bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.
Haben Sie weitere Fragen zu Bezugsquellen? Schreiben Sie uns gern eine Mail an: info@hettich.com

Wie kann ich als Nutzer ohne Login im Hettich eShop einen Zwischenstand der benötigten Artikel speichern?

Legen Sie die Artikel im Warenkorb ab, und exportieren Sie diesen Zwischenstand als CSV-Datei, wenn Sie Ihre Artikelsuche unterbrechen möchten. Sie können diese CSV-Datei später wieder über den Warenkorb hochladen und weiter daran arbeiten.

Planung

Warum entsprechen die CAD-Daten im Hettich eShop nicht immer genau dem Produkt?

Hettich reduziert die Dateigröße, um Ihnen den Download und die Weiterverarbeitung zu erleichtern. Bauraummaße und Befestigungspositionen entsprechen der Realität.

Wo finde ich die von mir benötigten CAD-Datenformate im Hettich eShop?

Direkt unter der Beschreibung des gewählten Produkts können Sie unter „Hettich CAD“ aus einer Vielzahl an CAD-Datenformaten für Ihren Download auswählen.

Gibt es zu allen Artikeln im Hettich eShop auch CAD-Daten?

Für den Großteil unserer Artikel bieten wir Ihnen die zugehörigen CAD-Daten an. – Ihr Artikel ist noch nicht dabei? Dann schicken Sie uns einfach eine Mail mit der Angabe des jeweiligen Artikels und Ihres gewünschten CAD-Datenformats an info@hettich.com

Mein Konto

Wo kann ich im Hettich eShop meinen Auftragsstatus sehen?

Als angemeldeter Nutzer finden Sie alle Aufträge im Bereich „Mein Konto" unter „Bestellhistorie". Dort finden sie Ihren Auftragsstatus und die Trackinginformationen.

Kann ich im Hettich eShop abweichende Lieferadressen für eine häufige Verwendung speichern?

Ja, im Bereich „Mein Konto" unter „Adressbuch" können Sie abweichende Lieferadressen abspeichern und später für Ihre Bestellungen auswählen.

Wo finde ich im Hettich eShop die Artikelpreise?

Als angemeldeter Nutzer sehen sie Ihren Netto-Einkaufspreis direkt am Artikel.

Wo kann ich im Hettich eShop sehen, ob ein Artikel verfügbar ist?

Als angemeldeter Nutzer sehen sie direkt am Artikel, ob dieser am Lager verfügbar ist. Den genauen Liefertermin erhalten Sie dann mit der Auftragsbestätigung.
Als Gastnutzer können Sie die Verfügbarkeit der Artikel über die Händlerauswahl einsehen.

Kann ich im Hettich eShop eine abgeschickte Bestellung vor dem Versand noch einmal ändern?

Direkt im eShop ist dies nicht möglich, bitte wenden Sie sich bei nachträglichen Bestelländerungen Ihren Hettich-Ansprechpartner.

Sind mehrere User für ein Kundenkonto im Hettich eShop möglich?

Ja, bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Hettich-Ansprechpartner.

Kann ich meine Rechnungen und Lieferscheine im Hettich eShop einsehen?

Ja, über die „Bestellhistorie" finden Sie die Rechnungen und Lieferscheine Ihres Auftrages zum Download.

Wie kann ich meine Kundendaten im Hettich eShop ändern?

Ihre Kundendaten können nicht selbständig geändert werden, bitte wenden Sie sich bei Änderungswünschen Ihren Hettich-Ansprechpartner an.

Service & Support zu Produkten & Anwendung

Ich suche Ersatz für einen Hettich-Möbelbeschlag, wo finde ich Hilfe?

Bitte wenden Sie sich zuerst direkt an den Verkäufer Ihres Möbels, da unter Umständen Garantiefall besteht oder der Verkäufer auf Kulanzbasis für Ersatz sorgt. Falls dies nicht in Frage kommt, schicken Sie bitte 3 bis 4 aussagefähige Fotos (Einbausituation, Gesamtansicht des Beschlags, Detailansichten) und eine kurze Beschreibung des Beschlags an info@hettich.com.

Wo bekomme ich Ersatz für meine Kühlschrankscharniere und andere Beschläge in Haushaltsgeräten?

Bitte wenden Sie sich bei Ersatzwünschen zuerst direkt an den Gerätehersteller, da unter Umständen ein Garantiefall besteht oder er auf Kulanzbasis für Ersatz sorgt. Falls dies nicht in Frage kommt, schicken Sie bitte 3 bis 4 aussagefähige Fotos (Einbausituation, Gesamtansicht des Beschlags, Detailansichten) und eine kurze Beschreibung des Beschlags an info@hettich.com.

Wie finde ich einen persönlichen Ansprechpartner bei Hettich?

Bitte beschreiben Sie in einer Mail an info@hettich.com, was wir für Sie tun können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und werden dann umgehend persönlich Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Ansprechpartner für Tischler, Innenausbauer und Fachhändler finden Sie hier

Service & Support zum eShop

Sie benötigen Hilfe bei der Nutzung unseres eShops?

Wenden Sie sich gerne an:
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