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ProDecor Griffkollektion

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cuir noir (7)
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nickelé mat (29)
Noir (1)
noir mat (269)
noir mat vintage (5)
plastique non revêtu (2)
zingué (3)

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Entreaxes de perçage

16 mm (11)
20 mm (1)
25 mm (4)
32 mm (34)
50 mm (3)
64 mm (40)
70 mm (2)
80 mm (1)
84 mm (4)
96 mm (112)
110 mm (1)
128 mm (167)
160 mm (114)
172 mm (4)
184 mm (1)
192 mm (99)
208 mm (1)
224 mm (50)
232 mm (2)
234 mm (1)
256 mm (33)
260 mm (6)
284 mm (1)
288 mm (27)
320 mm (27)
332 mm (2)
334 mm (1)
352 mm (27)
360 mm (4)
382 mm (1)
384 mm (6)
416 mm (12)
432 mm (2)
434 mm (1)
435 mm (1)
448 mm (11)
453.5 mm (1)
477.5 mm (2)
480 mm (11)
482 mm (2)
484 mm (1)
512 mm (3)
540 mm (1)
544 mm (2)
564 mm (2)
584 mm (1)
585 mm (1)
608 mm (1)
620 mm (1)
632 mm (2)
640 mm (8)
644 mm (2)
684 mm (1)
704 mm (1)
720 mm (2)
732 mm (2)
736 mm (5)
784 mm (2)
832 mm (1)
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Matériau

Acier (119)
acier et zinc (7)
Aluminium (297)
aluminium et étain (43)
Bois (3)
Cuir véritable (15)
Cuir véritable, bois et zinc (1)
Cuir véritable et acier (1)
Cuir véritable et laiton (3)
Cuir véritable et zinc (5)
étain et plastique (8)
Inox (150)
inox et étain (32)
Laiton (4)
Plastique (24)
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CUIVRE (16)
DESIGN INDUSTRIEL (58)
DORÉ (32)
Façades sans poignée esthétiques (27)
NOIR (252)
Poignées design exclusives (265)
RETRO (118)

ProDecor Griffkollektion

Inspired by Life. Trends verändern die Welt. Sie entstehen durch den stetigen gesellschaftlichen und technologischen Wandel. Trends drücken Persönlichkeit aus. Raumgestaltung ist der Ausdruck persönlichen Stils. Deshalb gibt es die vier ProDecor Stilwelten New Modern, Deluxe, Organic und Folk: für Wohnen mit Persönlichkeit.

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Intra

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Veronia

Poignée Basilia, entraxe des perçages 192 mm, L 208 mm, L 30 mm, H 30 mm, aspect inox brossé

Artikelnummer 115076

Armini

Poignée Saturnia, entraxe des perçages 128 mm, L 140 mm, L 12 mm, H 26 mm, chromé brillant

Artikelnummer 9113712

Opera

Poignée Delia, entraxe des perçages 160 mm, L 176 mm, L 7 mm, H 25 mm, chromé brillant

Artikelnummer 9113690

Bouton Lodi, L 25 mm, L 25 mm, H 23 mm, aspect doré

Artikelnummer 9113700

Bouton Sava, L 25 mm, L 25 mm, H 28 mm, chromé brillant

Artikelnummer 9113696

Solda

Londa

Bouton Fogo, L 25 mm, L 25 mm, H 23 mm, aspect inox brossé

Artikelnummer 9113224

Bona

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Neapolis

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Connexion et commande

Que faire pour pouvoir me connecter à Hettich eShop ?

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Pourquoi dois-je tout d’abord me connecter dans la boutique Hettich eShop pour pouvoir ajouter des articles dans le panier ?

La fonction « Commande » de la boutique Hettich eShop est exclusivement réservée aux clients du secteur industriel et aux partenaires commerciaux disposant d’un compte client chez Hettich. C’est pourquoi, uniquement les titulaires d’un compte client ont la possibilité de remplir le panier. Les autres utilisateurs tels que les menuisiers, les ébénistes ou les consommateurs finaux ont, par contre, la possibilité de mettre les articles souhaités dans leurs « Favoris » et de les commander chez un de nos partenaires commerciaux Hettich

Comment puis-je configurer et acheter mes articles dans la boutique Hettich eShop, même si je ne dispose pas d’un compte client Hettich ?

Si vous souhaitez acheter des articles sans disposer d’un compte client Hettich, veuillez remplir le panier. Vous pouvez regrouper ici tous les produits nécessaires et les commander directement chez l’un de nos partenaires commerciaux Hettich.
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Avez-vous d’autres questions sur les sources d'approvisionnement ? N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@hettich.com

Comment puis-je, en tant qu’utilisateur, sans m’être connecté à la boutique Hettich eShop, mémoriser un état intermédiaire pour les articles nécessaires ?

Sauvegardez les articles dans votre panier et exportez cet état intermédiaire sous forme de fichier CSV lorsque vous souhaitez interrompre votre recherche d’articles. Vous pouvez ensuite télécharger ce fichier CSV via le panier et continuer à le travailler.

Planification

Pourquoi est-ce que, dans la boutique Hettich eShop, les données DAO ne correspondent pas toujours exactement au produit ?

Hettich réduit la taille des fichiers afin de vous faciliter le téléchargement et le traitement ultérieur. Les dimensions de l’espace de construction et les positions de fixation correspondent à la réalité.

Où puis-je trouver les formats des données DAO dont j’ai besoin dans la boutique Hettich eShop ?

Vous pouvez choisir directement sous la description du produit sélectionné, sous « Hettich DAO » le format que vous souhaitez télécharger parmi un grand nombre de formats de données DAO disponibles.

Y-a-t-il également des données DAO pour tous les articles dans la boutique Hettich eShop ?

Pour la majorité de nos articles, nous mettons les données DAO correspondantes à votre disposition. – Votre article n’a pas encore de données DAO ? Envoyez-nous alors tout simplement un e-mail en indiquant l’article respectif et le format de données DAO dont vous avez besoin à info@hettich.com

Mon compte

Où puis-je m’informer du statut de ma commande dans la boutique Hettich eShop ?

En tant qu’utilisateur enregistré, vous trouverez toutes les commandes dans la section « Mon compte » sous « Historique des commande ». Vous y trouverez le statut de votre commande et les informations de suivi.

Puis-je mémoriser des adresses de livraison différentes dans la boutique Hettich eShop pour une utilisation fréquente ?

Oui, vous pouvez mémoriser des adresses de livraison différentes dans la section « Mon compte » sous « Carnet d’adresses » et les utiliser ultérieurement pour vos commandes.

Où puis-je trouver les prix des articles dans la boutique Hettich eShop ?

En tant qu’utilisateur enregistré, vous voyez directement votre prix d’achat net pour l’article souhaité.

Où puis-je m’informer sur la disponibilité d’un article dans la boutique Hettich eShop ?

En tant qu’utilisateur enregistré, vous voyez directement sur l’article s’il est disponible en stock. Vous serez informés de la date de livraison précise dans la confirmation de commande.
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Puis-je encore modifier une commande envoyée dans la boutique Hettich eShop avant qu’elle ne soit expédiée ?

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Est-il possible d’enregistrer plusieurs utilisateurs sur un seul compte client dans la boutique Hettich eShop ?

Oui, veuillez contacter, pour cela, votre interlocuteur Hettich.

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Oui, vous pouvez télécharger les factures et les bons de livraison relatifs à votre commande en allant à la rubrique « Historique des commandes ».

Comment puis-je modifier mes données client dans la boutique Hettich eShop ?

Vous ne pouvez pas modifier, vous-même, vos données client, veuillez contacter, pour cela, votre interlocuteur Hettich qui procédera alors aux changements souhaités.

Service et assistance pour les produits et les applications

Je souhaite remplacer une ferrure de meuble Hettich, qui peut m’aider ?

Veuillez tout d’abord contacter directement la personne qui vous a vendu le meuble car la ferrure peut éventuellement faire l’objet d’une garantie ou la personne qui vous a vendu le meuble peut la remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela n’est pas possible, veuillez envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure à info@hettich.com.

À qui dois-je m’adresser pour remplacer mes charnières de réfrigérateur et d’autres ferrures dans des appareils électroménagers ?

Veuillez tout d’abord contacter directement le fabricant d’appareils électroménagers si vous avez besoin d’une pièce de rechange car ces pièces peuvent faire l’objet d’une garantie ou le fabricant d’appareils électroménagers peut éventuellement les remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela n’est pas possible, veuillez envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure à info@hettich.com.

Comment trouver mon interlocuteur personnel chez Hettich ?

Veuillez nous indiquer dans un e-mail info@hettich.comce que nous pouvons faire pour vous. Nous sommes impatients de vous lire et nous prendrons immédiatement contact avec vous.
Vous trouverez nos interlocuteurs pour les menuisiers, les architectes d’intérieur et les revendeurs spécialisés ici

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