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Тип выдвижного ящика

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Rollenführung (8)
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Направляющие полного выдвижения KA 5632 нагрузочная способность 45 кг с монтажной шириной 12,7 мм

Направляющие полного выдвижения KA 5632 с демпфером Silent System, нагрузочная способность 30 кг, с монтажной шириной 12,7 мм

Направляющие полного выдвижения KA 5332 нагрузочная способность 30 кг с монтажной шириной 12,7 мм

Направляющие сверхполного выдвижения KA 4932, нагрузочная способность 60 кг, монтажная ширина 12,7 мм

Направляющие сверхполного выдвижения KA 4620 нагрузочная способность 90 кг с монтажной шириной 19 мм

Направляющие полного выдвижения КА 4532 AM с демпфером Silent System, нагрузочная способность 35 кг, монтажная ширина 12,7 мм

Направляющие полного выдвижения КА 4532 AM с механизмом Push to open, нагрузочная способность 35 кг, монтажная ширина 12,7 мм

Направляющие сверхполного выдвижения KA 4932 AM, нагрузочная способность 60 кг, монтажная ширина 12,7 мм

Роликовая направляющая FR 402 с функцией Stop Control, 25 кг

Комплекты тумб письменного стола <br/>-Монтажная ширина 392 мм <br/>-32 мм расстояние

Комплекты тумб письменного стола
-Монтажная ширина 392 мм
-32 мм расстояние

Комплект тумбы письменного стола, для быстрого монтажа<br/>- Монтажная ширина 404 мм<br/>- 32 мм расстояние<br/><br/>

Комплект тумбы письменного стола, для быстрого монтажа
- Монтажная ширина 404 мм
- 32 мм расстояние

Комплект, лотки для канцелярии на верхней панели для KA 1730

Лоток для канцелярских принадлежностей для Quadro 12

Schreibmaterialschale, schwarz

Номер товарной единицы 9049686

Соединители передней панели для лотка для письменных принадлежностей

Направляющие для лотка для канцтоваров Quadro 12

Стальные ящики Systema Top 2000 с активатором замка, для деревянной мебели

KA 270 направляющие частичного выдвижения для деревянного корпуса, Systema Top 2000

Направляющие Quadro Duplex полного выдвижения для Systema Top 2000 для деревянного корпуса

Направляющие Quadro Duplex полного / сверхполного выдвижения для деревянного корпуса для дизайна мебели без ручек для Systema Top 2000

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Login & Bestellen

Wie bekomme ich einen Login für den Hettich eShop?

Ein Login für den Hettich eShop ist ausschließlich für industrielle Kunden und Handelspartner mit Kundenkonto bei Hettich vorgesehen. Für alle anderen Nutzer wie Tischler, Schreiner oder Endverbraucher gibt es stattdessen folgende Möglichkeit: Sie können Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.

Warum muss ich mich erst im Hettich eShop einloggen, um Artikel zum Warenkorb hinzuzufügen?

Die Bestellfunktion des Hettich eShops ist ausschließlich für industrielle Kunden und Handelspartner mit Kundenkonto bei Hettich freigeschaltet. Den Warenkorb können daher nur die eingeloggten Kundenkonto-Inhaber befüllen. Für alle anderen Nutzer wie Tischler, Schreiner oder Endverbraucher gibt es stattdessen folgende Möglichkeit: Sie können Ihre gewünschten Artikel auf den „Merkzettel“ setzen und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner

Wie kann ich auch ohne Hettich-Kundenkonto meine Artikel im Hettich eShop zusammenstellen und kaufen?

Wenn Sie ohne Hettich-Kundenkonto einkaufen möchten, füllen Sie bitte den Warenkorb. Hier können Sie bequem alle benötigten Produkte sammeln und diese dann bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.
Die Artikelliste können Sie auch als CSV-Format (Excel Tabelle) exportieren. Händlershops unterstützen oft den Import von CSV-Dateien. Mit Ihrer Excel-Liste können Sie bei einem unserer Hettich-Handelspartner bestellen.
Haben Sie weitere Fragen zu Bezugsquellen? Schreiben Sie uns gern eine Mail an: info@hettich.com

Wie kann ich als Nutzer ohne Login im Hettich eShop einen Zwischenstand der benötigten Artikel speichern?

Legen Sie die Artikel im Warenkorb ab, und exportieren Sie diesen Zwischenstand als CSV-Datei, wenn Sie Ihre Artikelsuche unterbrechen möchten. Sie können diese CSV-Datei später wieder über den Warenkorb hochladen und weiter daran arbeiten.

Planification

Pourquoi est-ce que, dans la boutique Hettich eShop, les données DAO ne correspondent pas toujours exactement au produit ?

Hettich réduit la taille des fichiers afin de vous faciliter le téléchargement et le traitement ultérieur. Les dimensions de l’espace de construction et les positions de fixation correspondent à la réalité.

Où puis-je trouver les formats des données DAO dont j’ai besoin dans la boutique Hettich eShop ?

Vous pouvez choisir directement sous la description du produit sélectionné, sous « Hettich DAO » le format que vous souhaitez télécharger parmi un grand nombre de formats de données DAO disponibles.

Y-a-t-il également des données DAO pour tous les articles dans la boutique Hettich eShop ?

Pour la majorité de nos articles, nous mettons les données DAO correspondantes à votre disposition. – Votre article n’a pas encore de données DAO ? Envoyez-nous alors tout simplement un e-mail en indiquant l’article respectif et le format de données DAO dont vous avez besoin à info@hettich.com

Mon compte

Où puis-je m’informer du statut de ma commande dans la boutique Hettich eShop ?

En tant qu’utilisateur enregistré, vous trouverez toutes les commandes dans la section « Mon compte » sous « Historique des commande ». Vous y trouverez le statut de votre commande et les informations de suivi.

Puis-je mémoriser des adresses de livraison différentes dans la boutique Hettich eShop pour une utilisation fréquente ?

Oui, vous pouvez mémoriser des adresses de livraison différentes dans la section « Mon compte » sous « Carnet d’adresses » et les utiliser ultérieurement pour vos commandes.

Où puis-je trouver les prix des articles dans la boutique Hettich eShop ?

En tant qu’utilisateur enregistré, vous voyez directement votre prix d’achat net pour l’article souhaité.

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En tant qu’utilisateur enregistré, vous voyez directement sur l’article s’il est disponible en stock. Vous serez informés de la date de livraison précise dans la confirmation de commande.
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Puis-je encore modifier une commande envoyée dans la boutique Hettich eShop avant qu’elle ne soit expédiée ?

Cela n’est pas possible directement dans la boutique Hettich eShop, veuillez alors contacter votre interlocuteur Hettich pour toute modification ultérieure de votre commande.

Est-il possible d’enregistrer plusieurs utilisateurs sur un seul compte client dans la boutique Hettich eShop ?

Oui, veuillez contacter, pour cela, votre interlocuteur Hettich.

Puis-je consulter mes factures et mes bons de livraison dans la boutique Hettich eShop ?

Oui, vous pouvez télécharger les factures et les bons de livraison relatifs à votre commande en allant à la rubrique « Historique des commandes ».

Comment puis-je modifier mes données client dans la boutique Hettich eShop ?

Vous ne pouvez pas modifier, vous-même, vos données client, veuillez contacter, pour cela, votre interlocuteur Hettich qui procédera alors aux changements souhaités.

Service et assistance pour les produits et les applications

Je souhaite remplacer une ferrure de meuble Hettich, qui peut m’aider ?

Veuillez tout d’abord contacter directement la personne qui vous a vendu le meuble car la ferrure peut éventuellement faire l’objet d’une garantie ou la personne qui vous a vendu le meuble peut la remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela n’est pas possible, veuillez envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure à info@hettich.com.

À qui dois-je m’adresser pour remplacer mes charnières de réfrigérateur et d’autres ferrures dans des appareils électroménagers ?

Veuillez tout d’abord contacter directement le fabricant d’appareils électroménagers si vous avez besoin d’une pièce de rechange car ces pièces peuvent faire l’objet d’une garantie ou le fabricant d’appareils électroménagers peut éventuellement les remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela n’est pas possible, veuillez envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure à info@hettich.com.

Comment trouver mon interlocuteur personnel chez Hettich ?

Veuillez nous indiquer dans un e-mail info@hettich.comce que nous pouvons faire pour vous. Nous sommes impatients de vous lire et nous prendrons immédiatement contact avec vous.
Vous trouverez nos interlocuteurs pour les menuisiers, les architectes d’intérieur et les revendeurs spécialisés ici

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